Service client

Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant votre achat, veuillez me contacter via le bouton de chat. Je vous répondrai au plus vite ! C'est la meilleure solution, car je reçois énormément de messages de démarchage téléphonique et la suite Facebook Business rencontre constamment des problèmes techniques.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel.

Mais de toute façon, la messagerie instantanée fonctionne comme un courriel si je ne suis pas disponible.

Mise à jour de l'atelier - septembre 2025

1. Nous quittons l'atelier actuel et arrêtons la production en septembre.
   
   
2. Il est dans notre intérêt à tous les deux que tout soit expédié au plus vite, mais je prévois également de terminer la production la semaine prochaine. Je vous remercie de votre patience concernant le déménagement ; il se peut que les commandes soient retardées d'une semaine environ.
   
   
3. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir plus d'informations en rejoignant notre liste de diffusion .

Pour plus d'informations sur l'expédition et les douanes, veuillez consulter la politique d'expédition.

Vous trouverez des guides sur la peinture de terrain sur notre blog dédié aux astuces pour peindre les décors.

Vous trouverez ici les instructions pour notre terrain en MDF.

Pour toute demande de parrainage de tournoi , veuillez remplir le formulaire Google .

REMARQUE : en raison de l'arrêt de la production cette année, je ne sponsoriserai plus aucun événement jusqu'à ce que le stock soit de nouveau disponible.

N'hésitez pas à me le rappeler par message ici si je ne vous réponds pas, car je ne peux gérer qu'un nombre limité d'événements en tant que seule personne à la tête de Brutal Cities.

Sachez simplement que, comme je gère principalement l'ensemble de l'activité avec un peu d'aide, et que trouver le temps de créer de nouveaux designs peut s'avérer difficile, je ne pourrai peut-être pas toujours répondre rapidement à vos demandes. Je tiens à vous apporter une aide précieuse et je m'efforce de faire de mon mieux !

Merci de votre intérêt pour Brutal Cities et j'espère pouvoir contribuer à améliorer votre loisir de jeu de plateau !

(PS : Messieurs les spécialistes du marketing, merci d'arrêter de m'envoyer des courriels non sollicités !)